Když se Evan Hill narodil v roce 2000, všechno se na první pohled zdálo normální. Lékaři při prvních prohlídkách nezjistili žádné problémy. Jakmile však začal prořezávat zuby, ukázaly se abnormality v jeho čelisti.
Bylo zjištěno, že Evanova čelisti byla vážně nesprávně srovnána, s horní čelistí nakloněnou pod úhlem dvanácti stupňů místo obvyklých dvou stupňů. To vedlo k významnému mezeru dvou centimetrů mezi jeho horními a dolními zuby. Nejvýraznějším problémem byly však dva neobvykle velké přední řezáky, které vystupovaly za dolní ret, což přetrvávalo i poté, co mu mléčné zuby byly nahrazeny trvalými.
Evanovi rodiče byli bezradní, co dělat. Lékaři byli zmatení závažností jeho stavu, přičemž jeden zubní lékař přiznal, že to bylo něco, s čím se za 25 let své kariéry nikdy nesetkal. Doporučené řešení představovalo chirurgický zákrok za 12 000 dolarů, což byla částka, kterou si rodina Hillových nemohla dovolit.
Vzhledem k finančním obtížím, které se zhoršily po zemětřesení, jež ovlivnilo jejich rodinu a majetek, si Hillovi uvědomili, že náklady na Evanovu léčbu nemohou pokrýt sami. Přesto si uvědomovali nezbytnost chirurgického zásahu, aby zmírnili Evanovu bolest a čelili posměškům, které od vrstevníků zažíval.
Naštěstí se Hillovi zúčastnili televizního pořadu, který pomáhal shromažďovat prostředky na Evanovu léčbu. Díky štědrosti podporovatelů se jim podařilo vybrat přes 100 000 dolarů, které byly použity na Evanovu operaci, rehabilitaci a následnou péči. Léčba, která zahrnovala použití specializovaných ortéz, trvala více než pět let. Investice se vyplatila, protože Evan konečně mohl po léčbě zavřít čelist. Jeho bolest ustoupila a nyní mohl s každým, kdo ho po celou dobu jeho cesty podporoval, sdílet vděčný úsměv.