Učitelka si hned po příchodu všimla dlouhých vlasů své žačky, vytáhla nůžky a jednoduše je ustřihla. Když však do školy dorazila dívčina matka, to, co následovalo, všechny naprosto ohromilo. Ranní slunce pronikalo do učebny na střední škole a jemně se odráželo od podlahy. Dívka seděla tiše u lavice, kreslila si a čekala, až začne hodina. Její husté kudrnaté vlasy pro ni měly zvláštní hodnotu — byly vzpomínkou na babičku, která je s láskou nazývala „korunou“.
Když zazvonilo a učitelka vešla do třídy, její zrak okamžitě sklouzl na dívčinu hřívu. Ten vzhled nesnášela. S kamennou tváří dívku často napomínala a vytýkala jí údajně „neupravené“ oblečení i účes. Dívka dělala, že to neslyší. Maminka jí vždy říkala: „Na maličkosti neplýtvej energií.“ Po vyučování k ní však učitelka přišla a pronesla: „Vlasy musíš mít čisté. Takhle působíš špatně.“ Dívka klidně odpověděla, že si je upravila ještě včera večer. Učitelka ale bez rozmyslu popadla nůžky a začala stříhat, až na podlahu padaly křivé chomáče vlasů. Ve třídě zavládlo absolutní ticho. Jeden z žáků si scénu nahrál na telefon — a video se bleskurychle rozšířilo po internetu.
Video se brzy dostalo i k matce dívky, Jessice Thompsonové, vlivné ředitelce velké firmy. Okamžitě vyrazila do školy — a to, co se pak stalo ve třídě, všem vyrazilo dech.
Jakmile Jessica vstoupila do učebny, vzduch jako by ztěžkl. Studenti strnuli a paní Millerová, učitelka, pocítila náhlou tíhu situace. Jessica přistoupila ke své dceři, pozorně si prohlédla zničené prameny a pak klidně vzhlédla k učitelce. Chvíli mlčela. Až pak pronesla pevným hlasem: „Viděla jsem to video.“ Nebyla v tom zloba — jen neotřesitelná jistota.
Paní Millerová se snažila omluvit tvrzením, že postupovala podle školních pravidel, ale znělo to čím dál nevěrohodněji. Žáci sledovali každý pohyb, někteří dál natáčeli. Jessica požadovala vysvětlení a oficiální prošetření. Ještě ten den vedení školy svolalo mimořádnou schůzi a zpráva o incidentu se začala šířit na sociálních sítích. Rodiče se rozdělili na dva tábory: jedni stáli na straně přísné kázně, druzí hájili dívčina práva. Alice, ačkoli nervózní, seděla u své matky a cítila její pevnou podporu. Příběh však teprve začínal — a následky pro učitelku mohly být mnohem vážnější, než se na první pohled zdálo…