Claire se probudila po ničivé autonehodě s retrográdní amnézií, kvůli níž přišla o dva roky vzpomínek, a při znovuvytváření své identity se musela zcela spoléhat na malý zápisník. Během zotavování jí byl po boku laskavý zdravotní bratr Richard, který jí neúnavně pomáhal zorientovat se v nové realitě, až se do sebe nakonec zamilovali a vzali se. V den jejich svatby ji však začal pronásledovat nepříjemný pocit, když se Richard rozpačitě vyhýbal otázkám o jejích starých přátelích a působil viditelně nervózně.
Později toho večera se opilý Richard zhroutil na terase a šeptem přiznal něco děsivého o tom, že udělal něco neodpustitelného, takže Claire zůstala naprosto zmatená. Za úsvitu, když uklízela jejich svatební oblečení, sáhla do kapsy jeho smokingu a našla zlatý náhrdelník své matky – rodinný šperk, o němž jí nemocnice před lety oznámila, že se na místě nehody ztratil. Když si uvědomila, že Richard se nikdy nezmínil o tom, že tam tu noc byl, rozhodla se vypátrat pravdu o životě, na který si nepamatovala.
Při návštěvě svého bývalého bytového domu Claire našla účty za energie a promluvila si se správcem, který jí potvrdil, že tam tři roky žila s partnerem, jehož jméno si vůbec nedokázala vybavit. Když prohledala opuštěný byt, objevila sbírku fotografií, mezi nimiž byla i jedna, na níž ji Richard žádá o ruku – a to dlouho před nehodou. Tím se definitivně zhroutilo jeho tvrzení, že se poprvé setkali až v nemocnici. Našla také starý vybitý telefon, podařilo se jí ho zapnout a zavolala své bývalé nejlepší kamarádce Megan, jejíž jméno si předtím ze svého zápisníku vymazala.
Megan jí po telefonu odhalila šokující pravdu: jen několik dní před nehodou spolu s Richardem spala a zdrcená Claire jejich zprávy objevila právě v noci, kdy k nehodě došlo. Když Claire utekla do auta, Richard ji pronásledoval ve svém voze a právě jeho pronásledování přímo vedlo k tragické havárii, která vymazala její vzpomínky. S těmito otřesnými zjištěními se Claire postavila Richardovi, jakmile se vrátil domů, a odmítla se nechat dál manipulovat.
Když byl Richard konfrontován s důkazy, přiznal nevěru, pronásledování i promyšlenou lež, kterou po dobu dvou let udržoval, aby si Claire udržel po svém boku. Přestože Claire uznávala, že láska a útěcha, které spolu během posledních dvou let sdíleli, jí připadaly skutečné, pochopila, že opravdovou lásku nelze vystavět na ukradené samostatnosti a uměle vytvořené nevědomosti. Sundala si snubní prsten a položila ho na stůl, vzala si zpět matčin náhrdelník, obrátila se k prázdné stránce svého zápisníku, aby na ni začala psát vlastní budoucnost, a tiše odešla dveřmi.